本店買滿HKD$1,500即可享免本地運費
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AW Collection 26 Promotion
物流及退款細則
物流退款細則
1. 本店使用指定的物流公司(如順豐速運)進行配送。
2. 免運費優惠: 單筆訂單消費滿港幣 $1,500,即可享有免運費優惠(只限單一送貨地址)。未滿 $1,500 之訂單,運費將由顧客承擔(以順豐到付或結帳時計算之運費為準)。
3. 分批發貨(拆單規則):
- 韓國預購商品之到貨時間各有不同。原則上,本店會等訂單內所有商品到齊後一併發貨。
- 未滿 $1,500 訂單: 如顧客要求先寄出部分已到貨商品,須自行承擔每批分拆派送的運費。
- 滿 $1,500 免運費訂單: 免運費優惠僅限全單一次性發貨。若顧客在商品未齊全時要求提早分批發貨,首批到貨商品可享有免運,但後續補寄的商品運費需由顧客自行承擔(到付)。
4. 退換貨政策(不設退款換貨)
- 不設退換: 本店服務性質屬於海外代購委任,所有商品一經下單並完成付款,不論任何原因(包括但不限於:尺寸不合、與想像不符、輕微色差、衣服線頭、未開眼鈕扣、無產地標籤、不喜歡等),一律不設退款、退貨或換貨。
- 尺寸與誤差: 網頁提供之尺寸僅供參考,因個人測量方式不同,誤差在正負 3cm 內屬正常範圍,請於下單前自行確認。
- 拒收處理: 因地址填寫錯誤、電話不通導致派送失敗,或逾期未取件導致商品被退回,顧客須自行承擔重新發貨的運費,本店不會因此安排退款。
5. 韓國斷貨退款與免運特別細則
- 斷貨處理: 韓國服裝流動極快,如遇商品缺貨或斷貨,本店將第一時間通知顧客,並將該「斷貨商品」之全額款項退還。
- 未達優惠門檻之扣除: 若訂單內包含「直播專享優惠」(例如:直播限定折扣、買滿X件享直播價、直播滿額減等),當其中一款商品遭遇斷貨時,該斷貨款會進行退款,但退款金額必須扣除因斷貨而未能享有的優惠差額。
- 斷貨後的免運費資格計法:
- 扣除斷貨商品金額後,若剩餘的商品總額仍滿 $1,500,將繼續享有免運費優惠。
- 扣除斷貨商品金額後,若剩餘的商品總額不滿 $1,500,該訂單將無法享有免運費優惠,發貨時顧客須補付運費(或以順豐到付形式寄出)。
- 連帶取消限制: 斷貨僅限退還該款斷貨商品之金額。同一訂單內之其他正常追加商品,恕無法因其中一件商品斷貨而要求全單取消或連帶退款。